Termeni și condiții

Redacția din data de 31.07.2024

În acest document sunt stabiliți termenii și condițiile de utilizare și toate condițiile de achiziționare a serviciilor și produselor oferite de grupul VIOSER prin intermediul site-ului www.vioser.md.

Grupul VIOSER în continuare numit „VIOSER” include grupul de companii: Vioser Consulting SRL, c/f: 1013600032303, Vioser Tax Trainings SRL, c/f: 1019600040519 și Vioser Tax Consulting SRL, c/f: 1019600040494.

1. Prezentare generală

Pentru a beneficia sau achiziționa serviciile Grupului VIOSER, este necesar să te conformezi condițiilor generale de utilizare detaliate mai jos precum și ansamblului de legi aplicabile. Atunci când parcurgi și utilizezi acest site, accepți implicit și necondiționat termenii respectivi. Noi ne rezervăm dreptul de a actualiza prezentul set de reguli în orice moment, fără o notificare prealabilă. Modificările operate îți sunt opozabile din momentul publicării acestora pe site și ești obligat să monitorizezi modificările în mod regulat.

Acești Termeni și Condiții, precum și informația despre serviciile și produsele afișate pe site sunt oferte publice, în conformitate cu articolul 1029 din Codul civil al Republicii Moldova și a Legii nr. 284 din 22.07.2004 privind Serviciile societății informaționale. Utilizatorul, după ce a luat cunoștință cu textul acestor condiții de vânzare, le acceptă prin bifarea alineatului „Am citit și sunt de acord cu termeni și condiții”.

Înregistrarea pe site reprezintă acordul Dumneavoastră cu Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului https://vioser.md, cu Politica de Confidențialitate, cu Politica de Cookie, cu intenția de a primi o consultanță, participa la un curs, seminar și abonarea la newsletter, cu  transmiterea solicitării pentru a procura un curs/seminar, cu solicitarea ofertei pentru orice alt produs și/sau serviciu, inclusiv cu plata pentru serviciile/produsele oferite de Grupul VIOSER prin intermediul site-ului https://vioser.md sau orice altă acțiune care indică acceptarea acestui acord.

Relațiile dintre Utilizator și Furnizor sunt stabilite în baza Legii nr. 105 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor, și a altor acte normative adoptate în conformitate cu aceasta.

Autoritatea abilitată cu funcții de protecție a consumatorilor în Republica Moldova:  Inspectoratul de Stat pu Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor                                                                                                                                                                                                    Adresa: MD-2012, mun. Chișinău, str.Vasile Alecsandri, 78

tel: 0(22) 515-151                                                                                                                                                                                                                                              e-mail: secretariat@isspnpc.gov.md                                                                                                                                                                                                                site: www.consumator.gov.md                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              2. Termeni de plată

La înregistrarea Utilizatorului pentru a primi servicii și/sau produse sau la înregistrarea pentru a participa la oricare seminar/curs, acesta poate plăti pentru servicii în următoarele modalități:

• În numerar la ghișeele băncii, în baza contului de plată primit de la Furnizor
• În avans, în baza contului de plată primit de la Furnizor
• Online prin aplicația de plată a băncilor pentru persoane fizice de pe cardul personal
• În alte moduri oferite de Grupul VIOSER

Utilizatorul garantează respectarea legislației Republicii Moldova și confirmă că nu va folosi Serviciile în scopuri ilegale, frauduloase și nu va permite acest lucru către terți.

3. Drepturile de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului https://vioser.md: imagini, texte, fișiere, elemente de grafica și design web, elemente logo și alte date este integral proprietatea grupului VIOSER și a Furnizorilor săi și este apărat de legea privind dreptul de autor și drepturile conexe și de legea cu privire la proprietatea intelectuală.

Folosirea fără acordul nostru a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației in vigoare.

VIOSER este marcă înregistrată.

Utilizarea pe www.vioser.md a oricarui nume de marca înregistrată nu constituie reclamă pentru compania respectivă.

4. Confidențialitate și informații personale

Informațiile personale puse la dispoziția site-ului vioser.md pentru a putea primi sau utiliza unele servicii sunt protejate în condițiile legii 133/2011 privind protecţia datelor cu caracter personal.

Prin completarea câmpurilor din formularele de înregistrare on-line utilizatorii sunt de acord ca datele personale pe care le înregistrează să intre în baza de date vioser.md. Aceste date vor putea fi utilizate de către vioser.md exclusiv pentru a putea comunica cu utilizatorii și numai în condițiile agreate de către aceștia. Utilizatorii au dreptul de a se dezabona în orice moment, caz în care datele lor de înregistrare vor fi șterse din baza de date al vioser.md.

La solicitarea explicită a utilizatorului adresată la contact@vioser.md, VIOSER se obligă să rectifice, actualizeze, blocheze, șteargă sau transforme în date anonime și să înceteze prelucrarea datelor personale ale utilizatorului, în mod gratuit, datele personale conform dispozițiilor Legii nr. 133/2011 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

VIOSER se obligă să nu facă publică adresa de e-mail a utilizatorilor și să nu o dezvăluie unei terțe părți, dacă aceasta nu se află între partenerii agreați în mod expres, în afara cazului în care acest lucru este necesar pentru a respecta legea și/sau procedurile judiciare.

VIOSER nu răspunde de atacurile având ca scop furtul sau vandalismul și care ar putea conduce la dezvăluirea sau compromiterea datelor.

VIOSER nu-și asumă nici un fel de responsabilitate pentru situațiile în care utilizatorul își publică adresa sau orice alte date personale, din proprie inițiativă, într-un mesaj public, pe oricare dintre paginile site-ului vioser.md.

Pe site-ul vioser.md pot fi prezente reclame și/sau legături către pagini ale unor terțe părți, inclusiv parteneri, furnizori de publicitate sau sponsori. Informațiile furnizate unor pagini externe nu se află sub controlul VIOSER SRL și orice publicare a unor date personale pe alte pagini de pe Internet se face pe propriul risc.

5. Reziliere

Deținătorul site-ului își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul site-ului și serviciile puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul acestuia, cu sau fără notificare prealabilă. De asemenea, poate modifica oricând condițiile de utilizare a site-ului, noile condiții intrând în vigoare din momentul în care au fost făcute publice pe site.